国网余干县供电公司:强化服务保障 优化营商环境
“供电部门办事效率太高了,解决我们公司的大问题。”10月28日,余干县黄埠工业园区的江西嘉富来水晶饰品有限公司总经理陈俊兵拉着供电员工的手高兴地说道。
今年上半年,水钻产品供不应求。9月下旬,嘉富来水晶饰品公司紧急扩建生产线,本来考虑用电增容从报装到增容需要一个多月的时间,预计到11月可以投产。没想到国网余干县供电公司特事特办为企业开通绿色通道,只用了12天时间就完成变压器增容相关手续。新车间提前一个月送电投产,企业效益大幅提升。“提前投产,供电公司功不可没。”陈俊兵看着一辆辆货车满载着水钻驶出厂区,高兴地说道,供电服务的高效率提振了嘉富来水晶饰品公司发展的信心,预计项目投产后,年销售收入将增加2000万元。
客户服务无终点,优质服务在路上。国网余干县供电公司全面优化营商环境,压环节、缩时间、降成本、强监督,做好群众的“电保姆”,提升客户“获得电力”感受,致力于不断提升营销服务质量,强化服务保障,努力为用户提供安全可靠供电和高效便捷的服务,用真诚服务树立良好的品牌形象。(章昀芸、张小燕)