今年以来，白马桥乡紧紧围绕打造“暖心政务、阳光白马”政务公开品牌，以“四个注重”为抓手，整合相关资源，将新时代政务公开和新时代文明实践有机融合，推动服务关口前移、服务阵地下沉，为群众提供便捷、高效的政务服务，进一步提升政务服务效率，推动政务工作全面提质增效，激发政务服务活力。

（一）注重阵地共建

在推进政务专区建设的过程中，注重整合政务公开和新时代文明实践资源，充分利用好新时代文明实践中心（所、站）具有的“宣传群众、教育群众、关心群众、服务群众”优势，将新时代文明实践与政务服务有机融合，着力打造政务公开专区+文明实践+党群服务综合体。积极发挥便民服务站及流动办公点的重要作用，实行关口前移、阵地下沉，将服务往前一步，让幸福提升一点。结合帮办代办工作，设立新时代文明实践岗，志愿者轮流值班为办事群众提供业务咨询引导服务，及时收集解决群众反馈的问题，让政务服务人员在实践中增强为民服务意识，提升政务服务工作效率，拓宽新时代文明实践工作的阵地、载体和平台。

（二）注重队伍共享

主动借助文明实践志愿服务队伍体系的志愿服务队、志愿者新时代文明实践队伍优势，让志愿者作为服务引导员和政策解读员，积极打造“乡镇—村（社区）—网格”全方位、多维度、多功能的政务公开网络，构建政务公开“最后一公里”的组织体系。比如，白马桥乡成立理论政策宣讲志愿服务队、关爱困难群体志愿服务队、社会调解志愿服务队、卫生健康宣讲志愿服务队、青少年心理健康志愿服务队、环保志愿服务队、退役军人志愿服务队等7支队伍，各村同步组建成立相应的志愿服务队，积极协同开展疫情防控、秸秆禁烧、法治政府建设、环境整治、反诈骗、反家暴等政策宣传。以身边人讲身边事，让广大群众切身感受到近年来白马桥乡在文明创建、人居环境整治、社会治理、环境保护等方面取得的成效，有效激发群众参与学习的积极性和主动性。

（三）注重活动共促

始终坚持在服务群众中引导凝聚群众的工作理念，充分利用春节、元宵、端午、重阳等传统节日，针对空巢老人、留守儿童、困难群体等不同受众，联合群团组织，精心设计便于群众参与、乐于参与的载体形式，让政务公开和文明实践工作到村、进户、见人、走心。

（四）注重机制共推

充分利用新时代文明实践工作建立的书记负责制，统筹协调各类资源，充分调动各方力量，围绕政府网站内容保障、政务新媒体检查等重点领域，建立每日工作报告及每月调度推进机制，实行“一次提醒、两次通报、三次追责”的问责机制。梳理制定了政务公开目录调整、公文源头公开属性认定、政策解读等17项政务公开有关制度，进一步规范依申请公开办理流程。同时灵活利用学习、培训和现场观摩会三种方式，推动政务公开标准化、规范化。目前已全面梳理26个领域乡级基层政务公开标准目录，各村（社区）根据工作实际和特点，对照最新权力指导目录和公共事项服务清单公开事项要素，实时更新。