索 引 号: 分 类: 典型做法
发布机构: 发文日期: 2023年10月30日
标 题: 服务无“纸”境 便民无终点
有效性: 有效
服务无“纸”境 便民无终点

“现在手机就可以下载、打印水费电子发票,真是越来越好了!”近日,家住南门社区儒学小区的李女士得知余干县供水有限责任公司已上线水费电子发票功能,抱着试一试的想法,在工作人员的指导下,迅速开具并成功下载电子发票。她感慨地说,以前通过电子和线下渠道交费后还需到公司营业厅打印发票,现在足不出户就能完成缴费、开票、保存、查看等“一站式”服务,简单又方便。

过去,用户线上缴纳水费后,需前往供水服务窗口才能打印水费发票,特别是在每年的七八月份,还赶上秋季入学网上报名,开具发票业务激增,时常会出现拥挤现象,给群众生活带来不便。为进一步优化营商环境,提升办事效率,为用户提供更加便捷的供水服务,今年来,余干县供水有限责任公司积极响应用户需求,推进电子发票业务改革,实现供水业务“网上办、掌上办”,让越来越多的用户体验到网上电子发票使用的便捷性。 


  • 记者了解到,用户只需登录“粤海水务服务”微信公众号,打开“业务办理”界面,点击“水费查缴”,进入缴费、开票模块,在缴纳水费后选择要开票的缴费记录,点击开票按钮弹出用户名称确认框,经确认无误后,点击确认即可开票。

    “电子发票具有无纸化、低能耗、易保存、易查询等优点,在倡导低碳生活、提高办事效率的同时,也极大地方便了居民及企业用户。”余干县供水有限责任公司相关负责人说,下一步,将以用户需求和满意为导向,以“互联网+供水服务”为抓手,加快智慧水务建设步伐,主动做好审批事项的“减法”和供水服务的“加法”,化繁为简,不断创新服务方式和手段,加速推进供水服务的便捷化建设。









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